Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• bieżąca obsługa Klientów,
• odpowiedzialność za wewnętrzną organizację zamówień klientów,
• śledzenie wskaźników KPI i wskaźników obsługi klienta,
• wprowadzanie danych do systemu,
• wystawianie faktur,
• koordynacja terminowej obsługi dostaw z wewnętrznym planem produkcyjnym,
• analiza prognoz sprzedażowych i zapotrzebowania klienta.

Nasze wymagania

• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• zorientowanie na wysoki poziom obsługi Klienta,
• umiejętność analitycznego myślenia i kojarzenia faktów,
• doskonała organizacja pracy,
• umiejętność obsługi komputera (Excel, Microsoft Outlook),
• bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
• odpowiedzialność, rzetelność,
• pozytywne nastawienie do pracy, dyspozycyjność,
• umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• doświadczenie w zarządzaniu łańcuchem dostaw,

To oferujemy

• pracę w dynamicznym zespole,
• możliwości systematycznego podnoszenia kwalifikacji,
• elastyczne godziny pracy,
• po okresie przeszkolenia możliwość pracy zdalnej,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• system kafeteryjny, w ramach którego można wybrać kartę Multisport,
• bogaty pakiet medyczny.

Benefity

• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Prywatna opieka medyczna
• Możliwość pracy zdalnej
• Spotkania integracyjne
• Brak dress code’u
• Kawa / herbat
• Parking dla pracowników
• Strefa relaksu
• Program rekomendacji pracowników